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  • [무드등] 무드등이 제대로 작동하지 않아요.

    U+스마트홈 앱에서 무드등을 켜고 끌 수 없나요?
    누구나 쉽게 따라 할 수 있는 셀프 조치 영상 가이드로, 간편하게 해결해 보세요.
        

    ▶ (한번 보고 따라 하는) 셀프 조치 가이드 영상 보러 가기

    ※ 가입한 요금제에 따라 데이터 이용료가 발생할 수 있습니다.

  • [무드등] 무드등을 음성으로 실행할 수 있나요?

    스마트홈 스피커와 연결하면 음성으로 실행할 수 있습니다. 아래 내용을 따라하여 연결해 주세요.
       

    ① U+스마트홈 앱에서 무드등을 등록한 뒤 네이버 클로바 앱을 실행하세요.
    ② 홈 화면 하단 [스마트홈] → [등록하기] → U+스마트홈 앱을 눌러 화면 안내에 따라 계정을 연동해 주세요.
    이미 연동되어 있다면 [기기추가]를 눌러 무드등을 등록해 주세요.
       

    스마트홈 스피커와 무드등을 연결했다면, 설정된 호출어를 이용하여 아래와 같이 말해 보세요.
    "클로바, 무드등 켜줘."
    "클로바, 무드등 밝기 올려줘."
    "클로바, 무드등 볼륨 올려줘."

  • [무드등] 음악을 더 추가할 수 있나요?
    고객님께서 음악을 추가할 수는 없습니다.
    현재 모드 별로 20곡씩 제공하며, 지속적으로 추가할 예정입니다.
  • [무드등] 전원을 연결하지 않고 무선으로 사용할 수 있나요?
    무드등은 전원선을 연결해야 사용할 수 있습니다.
  • [무드등] U+스마트홈 앱에서 무드등을 등록할 수 없습니다.
    무드등 전원선이 잘 꽂혀 있는지, 와이파이에 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요.
    그래도 등록되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.